Neue Adresse für Rücksendungen

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Unser Rückgaberecht beträgt 30 Tage ab Kaufdatum.  

 Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Versandkosten für alle Rücksendungen zu bezahlen. Wir übernehmen die Versandkosten für die umgetauschten Artikel. Bitte überprüfen Sie vor dem Kauf unbedingt die Größentabellen, um diese Kosten für Sie zu vermeiden. Wenn Sie Hilfe bei der Größenbestimmung benötigen, senden Sie uns bitte eine E-Mail oder eine Nachricht über unseren Facebook-Messenger und wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

Um Anspruch auf eine Rückgabe zu haben, muss Ihr Artikel unbenutzt sein, mit Originaletiketten versehen sein und sich im gleichen Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben. 
Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg sowie eine Notiz mit dem Grund für die Rücksendung.
 

Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur teilweise Rückerstattungen gewährt werden (falls zutreffend).
- Jeder Artikel befindet sich nicht im Originalzustand, ist beschädigt oder es fehlen Teile aus Gründen, die nicht auf unser Verschulden zurückzuführen sind

Rückerstattungen (falls zutreffend)
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie bei Ihrem regulären Postdienst eine Sendungsverfolgungsnummer anfordern (Es muss kein Kurierdienst sein, da die Kosten hoch sind)und senden Sie uns ein Foto, auf dem die Sendung zu sehen ist Tracking-Nummer. Sobald wir die E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer erhalten, senden wir Ihnen umgehend den Umtausch oder Ersatz zu, ohne dass für Sie Kosten entstehen. 

Wenn Sie Fragen zu unseren Rückerstattungsrichtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte unter mykandygolf@gmail.com.

Sonderangebotsartikel sind nicht erstattungsfähig!
Es können nur Artikel zum regulären Preis erstattet werden.

QUALITÄTSGARANTIE,
Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie ohne Verschulden des Kunden defekt sind. Wenn Sie einen Artikel erhalten haben, der unverschuldet defekt ist oder Teile fehlen, tauschen wir ihn gegen den gleichen Artikel, sofern wir ihn auf Lager haben, oder einen ähnlichen Artikel Ihrer Wahl mit gleichem oder geringerem Wert um. (Artikel muss noch in neuem Zustand sein)

Wenn Sie Ihren Artikel umtauschen müssen, senden Sie uns bitte Fotos zusammen mit einer Beschreibung des Mangels. Manchmal kommt das Problem nur aus unserem Werk und kann mit nur einer E-Mail gelöst werden.  mykandygolf@gmail.com. 

Versand
Um Ihr Produkt zurückzusenden, senden Sie es bitte an:

Kandy Golf Inc. 218 Basswood Run Suite 504 Dartmouth NS. Kanada B2W 0N3

Sie sind für die Kosten der Rücksendung Ihres Artikels selbst verantwortlich. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.

Je nachdem, wo Sie wohnen, kann es unterschiedlich lange dauern, bis Ihr umgetauschtes Produkt Sie erreicht.

Vielen Dank, dass Sie sich für Kandy Golf entschieden haben

Kandace & Craig.